穿过寒冬温暖你 ——寒潮来袭，信访力量在行动

根据气象部门预测，四川地区将迎来新一轮强降温，为确保我县温暖平安过冬，县信访局积极担当、主动作为，立足信访工作实际为群众送去温暖、为寒冬注入热情。

问冷暖，入户走访慰问。县信访局干部职工利用周末时间下乡入户走访，为联系的困难群众送去温暖、送去叮嘱、送去物资。包联干部在一言一语中认真了解困难群众入冬前防寒保暖情况，对其近期的生活状况进行关怀、仔细询问是否有生活上的困难并做好登记，面对面提出解决意见和建议，并保持电话联系时常跟进回访，让每一位困难群众都能在寒冷的冬日切实感受到信访干部的关心与温暖。

强保障，坚守信访岗位。县信访局不断畅通信访渠道，通过网络受理、现场接待等方式收集各行业各部门在降温前夕及寒潮期间的各类信访问题，耐心进行解释答复，及时高效转交相关单位并持续跟进协调，促进信访事件圆满解决，为各行业生产有序进行提供强有力保障，为全县人民安心过年、温暖过冬提供信访力量支撑。

寒冬虽冷，暖意犹在。信访人的温暖穿过了寒冷拥抱群众，传递着信访温度、进一步加深了与群众的血肉联系，提升群众的满意和理解。