切实规范网络促销行为,维护消费者合法权益48
发表时间:2023-11-10 09:06 “双十一”期间,各大电商都推出了集中促销活动,虚假宣传、不正当竞争等问题也随之增加。为维护消费者合法权益,县市场监督管理局结合“网络监管促发展保安全”专项行动,着力规范网络促销经营行为,切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序。 聚焦往年“双十一”期间投诉举报的热点话题和重点企业,该局提前谋划、主动服务,引导企业自查自纠,为消费者提供优质商品和服务;结合“网络监管促发展保安全”专项行动,加大对《电子商务法》《广告法》等法律法规的宣传力度,告诫网络经营主体诚信守法经营。 依托四川省网络市场监督管理系统和网络交易监测监管五级贯通系统,对县内网络经营户进行线上监测,全面监测主体信息、商品信息、网站交易规则、广告宣传等内容。同时,采取“上下联动”和“集中行动”的方式,组织执法人员线下检查经营户是否存在销售假冒伪劣商品、商标侵权等违法经营行为。 该局通过发布2023年“双十一”网购消费警示,畅通12315投诉举报渠道,及时登记、流转消费者投诉举报信息,切实保护消费者合法权益。在此基础上,协同推进网售商品、网售药品、网络订餐等多行业网络市场整治,严厉打击销售假冒伪劣产品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。 截至目前,该局共走访企业12家,发放宣传资料200份,巡查网页网站200余户次,实地检查网店实体店、网络餐饮服务经营户等市场主体610余家,责令整改126家,受理网购商品投诉34件,核查处置网络交易案件线索2条,立案查处1件。(尹艺雯 岳池融媒 陈海彬) |